Du tar en rask sjekk på telefonen før du betaler, og fyller ut skjemaet i farten. Det folk oftest gjør feil i det øyeblikket, er å skrive navn og adresse annerledes enn i banken.
Slik fungerer kontoen din fra registrering til innlogging
Hva må jeg fylle ut når jeg oppretter konto?
Du oppgir navn, adresse, fødselsdato og e-post, og velger et passord. Alt skal skrives nøyaktig slik det står i folkeregisteret og hos banken. Ta en ekstra kikk på fødselsdatoen før du sender inn skjemaet, for en tastefeil der stopper hele prosessen. Passordet bør være langt og unikt, ikke noe du bruker andre steder.
Hvorfor blir registreringen min avvist?
Det vanligste er at opplysningene ikke stemmer med det som er registrert offentlig. En annen årsak er at du allerede har en konto fra før, siden bare én konto er tillatt per person. Sjekk at du ikke har skrevet mellomnavn eller forkortelser på en annen måte enn i dokumentene dine. Rett opp én opplysning om gangen og send inn på nytt.
Kan jeg ha kontoen i mitt eget navn når jeg bor i Norge?
Kontoen skal stå i ditt eget navn, med dine egne dokumenter og din egen betalingsmetode. Det er ikke lov å låne navnet til noen andre, heller ikke til familie. Ved en kontroll må du kunne vise legitimasjon som stemmer med opplysningene du ga. Bruk derfor alltid ditt eget navn helt fra starten.
Hvordan logger jeg inn uten å miste tilgangen?
Du logger inn med e-post eller brukernavn og passordet du valgte. Slå på to-trinns bekreftelse der det tilbys, slik at en kode sendes til telefonen din. Husk at innloggingen kan kreve en bekreftelse på e-post første gang fra en ny enhet. Skriv ned passordet i en passordhvelv, ikke på en lapp i lommeboken.
Hva skjer hvis jeg glemmer passordet?
Du kan be om en tilbakestilling og får en lenke til e-postadressen du registrerte. Velg et nytt passord med en gang, og ikke gjenbruk det du hadde før. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp. Kommer den fortsatt ikke, kan det bety at adressen er skrevet feil i profilen din.
Spillene du finner etter innlogging
Hvilke spill kan jeg velge mellom?
Du finner sport, casino og andre spillformer samlet i menyen. Spillutvalget varierer mellom land og kan endres over tid. Åpne kategorien du er interessert i, og se hvilke titler som faktisk er tilgjengelige for deg. Sjekk innsatsgrensene på hvert spill før du begynner.
Hvordan fungerer bet365 casino for nye spillere?
Casinoet ligger inne i den samme kontoen som sportsspillene, og du bytter mellom dem i menyen. hos Bet365 registrering finner du spillene uten å lage en ny konto. Les gjennom reglene for hvert spill før du satser, fordi de varierer. Start med små innsatser mens du blir kjent med oppsettet.
Kan jeg spille i nettleseren på mobilen?
Du kan åpne nettstedet i nettleseren på telefonen og logge inn som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermen, og du trenger ingen egen installasjon. Sjekk at du er på riktig adresse før du taster passordet. En stabil tilkobling gjør at runden ikke brytes midt i spillet.
Hvorfor er noen spill utilgjengelige for meg?
Tilgjengeligheten avhenger av hvor du er og hvilke regler som gjelder der. Noen titler kan også være skjult fordi de ikke er tillatt i din situasjon. Oppdater siden og logg inn på nytt for å se om listen endres. Er spillet fortsatt borte, er det ikke tilgjengelig for deg.
Hva bør jeg sjekke før jeg satser penger på et spill?
Les reglene for spillet du velger, så du vet hvordan en runde avgjøres. Se på minste og største innsats, og hold deg innenfor det du har råd til å tape. Spill med høyere risiko tømmer kontoen raskere enn du tror. Sett et tak for økten før du trykker spill.
Lisens, aldersgrense og sikkerhet
Hvilken alder må jeg ha for å registrere meg?
Du må være myndig for å opprette konto og spille. Alder bekreftes gjennom opplysningene du oppgir, og ved kontroll må du vise legitimasjon. Har du ikke fylt alderen, blir registreringen avvist. Vent til du er gammel nok, og ikke prøv å omgå regelen med andres opplysninger.
Hvordan vet jeg at nettstedet er trygt å bruke?
Tjenesten drives under en lisens, og det betyr at den følger regler for spill og for behandling av pengene dine. Du kan se etter lisensinformasjonen nederst på sidene. Sjekk at adressen i nettleseren er riktig, og at det er en låst tilkobling. En side uten slik informasjon bør du ikke oppgi passordet på.
Hva brukes dokumentene mine til?
Dokumentene brukes til å bekrefte hvem du er, og til å oppfylle kravene som følger med lisensen. KYC betyr at identiteten din kontrolleres mot det du har oppgitt. Legg inn tydelige bilder av dokumentet, med alle kanter synlige. Uklare bilder er den vanligste grunnen til at kontrollen tar lengre tid.
Hvordan beskytter jeg kontoen mot innbrudd?
Velg et passord som ikke brukes andre steder, og slå på to-trinns bekreftelse. Logg aldri inn på ukjente nettverk når du skal gjøre endringer på kontoen. Sjekk innloggingshistorikken jevnlig for aktivitet du ikke kjenner igjen. Mistenker du innbrudd, bytt passord med en gang og varsle kundestøtten.
Hva skjer med pengene mine hvis jeg vil ta en pause?
Du kan stenge kontoen midlertidig eller sette grenser for deg selv. Pengene som står igjen, kan du ta ut så langt reglene for uttak er oppfylt. En pause er frivillig, og du kan be om den uten å forklare hvorfor. Sett grensen før du trenger den, ikke etterpå.
Innskudd, uttak og betalingsvalg
Hvordan gjør jeg det første innskuddet?
Gå til innskudd i kontoen, velg en betalingsmetode og skriv beløpet. Betalingsmiddelet skal stå i ditt eget navn, ellers kan innskuddet bli stoppet. Les hvilke vilkår som gjelder for eventuelle kampanjer før du setter inn penger. Bekreft beløpet og sjekk at saldoen oppdateres.
Hvorfor er innskuddet mitt ikke kommet frem?
Sjekk først om beløpet er trukket fra betalingskontoen din, og om transaksjonen vises i historikken. Noen metoder bruker litt tid før beløpet registreres hos tjenesten. Har du skrevet feil beløp eller brukt en metode som ikke er tillatt for deg, kan innskuddet bli avvist. Ta kontakt med kundestøtten med kvitteringen hvis det ikke dukker opp.
Hvordan tar jeg ut penger fra kontoen?
Uttak gjøres fra kontoens side for uttak, og beløpet går tilbake til en metode i ditt navn. Kontoen må være bekreftet før uttaket behandles, så fullfør eventuell kontroll først. Sjekk at du har valgt riktig mottakerkonto. Ta ut til samme metode du brukte ved innskudd, der det er mulig.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke?
Utvalget avhenger av hvor du bor, og du ser alternativene når du åpner innskuddssiden. Noen metoder har egne vilkår for innskudd og uttak. Bruk en metode du kjenner og har kontroll over. Har du spørsmål om en bestemt metode, spør kundestøtten før du setter inn penger.
Kan jeg få kampanjer ved første innskudd?
Kampanjer knyttes ofte til det første innskuddet, men vilkårene varierer. Les hva som kreves for å bruke en kampanje, og hva som skjer hvis du tar ut penger for tidlig. En kampanje kan begrense hvilke spill som teller mot kravene. Takk nei til en kampanje du ikke forstår, den er aldri påkrevd.