Coins Game ist ein relativ neuer Anbieter im Bereich der Online Casinos, das in den letzten Jahren eine stabile und rasche Entwicklung durchgemacht hat. Mit einer breiten Palette an Spielen, einem sicheren Zahlungssystem und einem Coins Game Kundenservice, der 24/7 verfügbar ist, versucht Coins Game, seine Spieler zu überzeugen.
Brand-Überblick
Coins Game wurde 2019 von einer Gruppe von erfahrenen Online-Spielfans gegründet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Malta und wird von der Malta Gaming Authority lizenziert. Die Website des Anbieters ist vollständig auf Deutsch übersetzt, was die Bedienung für deutsche Spieler erleichtern soll.
Das Logo des Casinos zeigt eine Münze mit dem Titel “Coins Game”. Das Design der Website ist ansprechend und modern, aber nicht zu überladen. Der Startseite sind wichtigste Inhalte wie Registrierung, Anmelden, Promotions, Spiele usw. gut zugänglich.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Coins Game ist einfach und schnell. Die Spieler müssen nur einige grundlegende Informationen eingeben, wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort. Bei der ersten Einzahlung erhält der Benutzer eine Begrüßungsbonus von 100 % auf das gesamte erste Geld, also bis zu €200.
Um sich an Coins Game anzumelden, muss man seine Registrierung bestätigen. Dies kann per E-Mail oder direkt innerhalb der Website passieren.
Konto-Funktionen
Ein Spieler bei Coins Game erhält eine persönliche Homepage (My Account), in welcher er alle relevanten Informationen wie aktuelle Boni, Transaktionen und verfügbare Guthaben einsehen kann. Es gibt auch Funktionen für die Ein- und Auszahlung von Geld sowie für den Wiederspielbeträg vorheriger Spiele.
Coins Game hat einen “Loyalty Programm”, das Spieler belohnt, je nachdem, wie viel sie spielen und verlieren. In diesem System kann man durch 6 verschiedene Stufen aufsteigen, wobei bei jeder neuen Ebene neue Boni angeboten werden.
Boni
Die Bonusangebote bei Coins Game sind äußerst attraktiv und umfassend. Es gibt verschiedene Arten von Boni:
- Willkommensbonus : Ein 100% Bonus bis zu €200 auf das erste Geld.
- Freispiele-Bonus : Eine Anzahl Freispiele für bestimmte Slots, sobald die Spielsoftware bereitsteht.
- Tagestouristenpreis : Jeden Tag gibt es einen neuen Tagesbonus im Wert von 50€ oder mehr für alle Spieler.
Die Auszahlung der Bonusgelder wird in zwei Schritten durchgeführt: zuerst werden nur Gewinne aus dem Bonusgeld ausgezahlt, wenn ein bestimmter Umsatz erzielt wurde. Danach folgt die Auszahlung des eigenen Eingezahlten und der vom Casino bereitgestellten Beträge.
Bezahlungen und Ein- und Auszahlungen
Coins Game verwendet verschiedene Zahlungsmethoden wie Skrill, Neteller, Visa und Mastercard für Einzahltätigkeiten. Die Mindesteinzahlmenge liegt bei 10 Euro für alle Verfahren außer dem Debitkartenverfahren.
Die Auszahlbarkeit ist so eingerichtet, dass alle Spieler eine E-Mail mit der Anweisung erhalten, über welche Zahlungsmethode sie das Guthaben auszahlen wollen. Vorausgesetzt, die Höhe des Kontos beträgt mindestens 20 €; in diesem Fall wird jede Auszahlung ohne Abfrageschranke umgesetzt.
Spielarten
Coins Game bietet eine breite Palette an Spielen mit verschiedenen Genres von Slot Machines über Blackjack bis hin zu Roulette und Poker. Es gibt auch Live-Dealer-Spiele, bei denen man live mit einem echten Croupier spielt.
Für die Slots gibt es immer wieder neue Themen und Stile: zum Beispiel kann man sich auf klassische Spielautomaten, 3D Spiele oder sogar progressive Jackpots begeben. Auch gibt es einige spezielle Bereiche für verschiedene Kategorien von Spielen wie High-Roller-Spiele usw.
Software
Coins Game verwendet die bekannteste Casino-Software-Plattform – Microgaming, Play’n GO und Quickspin, um nur ein paar Beispiele zu nennen. Die Auswahl der Spiele ist enorm groß; es sind über 500 verschiedene Spielautomaten verfügbar, mehr als in fast jedem anderen Online-Casino.
Das Spielerlebnis wird durch eine stabile Website unterstützt und von den Softwareanbietern kontinuierlich mit neuen Themen, Funktionen und Grafik verbessert. Das Online Casino bietet auch Live-Streams des Spiels und die Fähigkeit, sich an Tischen setzen zu können oder gegen andere Nutzer zu spielen.
Mobilfunkversion
Coins Game ist optimiert für alle gängigen mobilen Plattformen (iOS und Android). Die mobile Anwendung kann über den App Store heruntergeladen werden. Einige Funktionen sind in der mobilen Version verändert, wie z.B. die Konto- und Bonusbereiche.
Die Navigation innerhalb des Mobilspiels ist freundlich gezeichnet; alle wichtigen Bestandteile, die benötigt werden, können einfach gefunden werden. Die Benutzeroberfläche ist übertragbar auf jedes Gerät mit Webbrowser-Funktionalität (z.B., Tablets und Desktop-Computer).
Sicherheit
Coins Game setzt auf die Vertrauenswürdigkeit von Drittanbietern wie Trustly, Visa Electron/Maestro/Debitcard oder auch den Bank Transfer. Die Sicherheitsverfahren werden regelmäßig durch spezialisierte Unternehmen überprüft.
Das Online-Casino hat eine erhebliche Erfahrung mit einer ständigen Auswertung von Ergebnissen und Reaktion auf bestehende Probleme, wie z.B., bei einer Überziehung im Zahlungs- und Kontobereich.
Kundenservice
Der Support wird in 6 Sprachen angeboten: Deutsch, Englisch, Italienisch usw. Die Mitarbeiter können über Live Chat oder Telefon kontaktiert werden (im ersten Fall warten Sie nur bis zu einem Minuten). Die Fragen der Spieler müssen im Bezug auf den Wissensstand beantwortet sein.
Die Richtigkeit der gegebenen Antworten kann direkt festgestellt werden, indem man eine nachfolgende Überprüfung durch E-Mails in Form von Anfragen an die Kundschaft oder das Einreichen einer Zahlung für die Verwendung eines bestimmten Bonusbetrags vornimmt.
User-Erfahrung
Coins Game versucht seinen Nutzern ein entspanntes Spielerlebnis zu bieten. Die Grafiken und Bilder sind auf der Website sauber angeordnet; wichtigste Details, wie die Registrierung oder das Ein- / Auszahlungsverfahren, stehen den Spielern schnell zur Verfügung.
Die Benutzerfreundlichkeit von Coins Game liegt in erster Linie daran begründet, dass sie eine Vielzahl an Funktionen hat und auch auf alle möglichen Probleme der Spieler reagiert. Es ist also möglich, das Casino zu nutzen, indem man sich online anmeldet oder direkt auf dem Desktop einlogt.
Leistung
Coins Game verwendet ein robustes und vertrauenswürdiges Netzwerk in Form einer technischen Plattform wie die bekannteste “Microgaming” Software zur Unterstützung ihrer Spiele. Alle Daten werden innerhalb von wenigen Sekunden übertragen, was sich positiv auf das Spielerlebnis auswirkt.
Gesamtanalyse
Coins Game hat seinen Ruf als eines der besten und vertrauensvollsten Casinos in einer relativ kurzen Zeit aufgebaut. Es bietet eine riesige Palette an Spielen zu sehr verschiedenen Kosten für neue sowie erfahrene Kundschaften, um sie ständig mit neuesten Bonusangeboten, Themen und Werten, die jedesmal wieder bestehen.
Das Zahlungsverfahren der Seite ist absolut sicher; alle Kontobeträge werden schnell, aber auch genau verarbeitet. Zuerst können ausgeschüttete Gewinne ausgezahlt oder zurückbehalten werden, je nachdem ob eine Einschränkung festgelegt wurde oder nicht.
Der Kundenservice wird bei Problemen stets hilfreich sein; es gibt für alle Fragen eine spezielle Formulierung. Coins Game hat ein starkes und wachsendes Spielerfeld und bietet dadurch allen Spielern ein angenehmes Online-Erlebnis.